Algemene Voorwaarden 1. Algemeen Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door Hoofdvogel BV, gevestigd te Hoge Dreef 20, 2980 Zoersel, België, BTW BE 1011.071.679 . Onze diensten omvatten onder meer: website-ontwikkeling, webshop-ontwikkeling, app-ontwikkeling, digitale platformen en het beheer daarvan via het Wubloo-platform . 2. Offertes en overeenkomsten Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen , tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever een offerte schriftelijk of per e-mail aanvaardt. Bij projecten voor website- of app-ontwikkeling wordt een gedetailleerd projectplan opgesteld met duidelijke mijlpalen en deliverables. 3. Prijzen en betaling Alle prijzen zijn exclusief BTW , tenzij anders vermeld. Factuurtermijn: Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan Verwijlintrest: Bij laattijdige betaling wordt van rechtswege een verwijlintrest aangerekend van 10% per jaar Schadevergoeding: Een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag (minimum €50) Voor Wubloo-abonnementen gelden maandelijkse of jaarlijkse betalingstermijnen, afhankelijk van het gekozen plan. 4. Uitvoering van diensten Hoofdvogel BV zal de overeengekomen diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Het betreft een inspanningsverbintenis , geen resultaatsverbintenis Opgegeven levertermijnen zijn indicatief en niet bindend De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van benodigde content en materialen Bij web- en app-ontwikkeling wordt het project in fasen uitgevoerd met tussentijdse feedback- en goedkeuringsmomenten. 5. Het Wubloo-platform Het Wubloo-platform is ons eigen content management systeem waarmee klanten hun website, webshop of applicatie beheren. De opdrachtgever ontvangt toegangsrechten tot het platform na activatie Het platform wordt gehost op beveiligde servers met regelmatige back-ups Uptime-garantie: Wij streven naar een beschikbaarheid van 99,9% Onderhoud en updates worden automatisch doorgevoerd 6. Intellectueel eigendom Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Hoofdvogel BV ontwikkelde producten berusten bij Hoofdvogel BV , tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Na volledige betaling ontvangt de opdrachtgever een gebruiksrecht op het eindproduct Het Wubloo-platform zelf blijft eigendom van Hoofdvogel BV Broncode van maatwerkprojecten wordt enkel overgedragen indien dit expliciet is overeengekomen De opdrachtgever garandeert dat aangeleverd materiaal geen inbreuk maakt op rechten van derden 7. Aansprakelijkheid De aansprakelijkheid van Hoofdvogel BV is beperkt tot het bedrag dat de opdrachtgever in het kader van de betreffende overeenkomst heeft betaald. Hoofdvogel BV is niet aansprakelijk voor: Indirecte schade of gevolgschade Gederfde winst of gemiste besparingen Verlies van data door overmacht of handelen van derden Schade door onjuist gebruik van het Wubloo-platform 8. Overmacht In geval van overmacht is Hoofdvogel BV niet gehouden haar verplichtingen na te komen. Hieronder wordt verstaan elke omstandigheid buiten onze wil, waaronder maar niet beperkt tot: stroomuitval, internetstoring, cyberaanvallen, natuurrampen en pandemieën . 9. Opzegging Projectovereenkomsten: Kunnen worden opgezegd met een opzegtermijn van 30 dagen Wubloo-abonnementen: Maandelijks opzegbaar met ingang van de volgende facturatieperiode Bij voortijdige beëindiging door de opdrachtgever zijn de reeds uitgevoerde werkzaamheden verschuldigd 10. Privacy en gegevensbescherming Hoofdvogel BV verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) . Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw gegevens. 11. Toepasselijk recht en geschillen Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het arrondissement Antwerpen . Laatst bijgewerkt: april 2026